سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم
• Email
• رقم الهاتف إن تم تزويدنا به
• اسم الشركة أو الجهة
• محتوى الرسائل أو الاستفسارات
• بيانات الاشتراك في النشرة البريدية
• بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والجهاز

كيفية جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات من خلال:

• البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة عبر نماذج التواصل
• البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام الموقع
• البيانات التي ترد من أطراف أخرى بشكل مشروع

أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات
• إعداد العروض الفنية
• تنفيذ الالتزامات التعاقدية
• Improving User Experience
• تحليل الأداء
• إرسال الرسائل التسويقية
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام

الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات وفق أساس نظامي مناسب، ويشمل ذلك:

• تنفيذ طلب مقدم من صاحب البيانات
• اتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد
• تنفيذ عقد
• الامتثال لالتزام نظامي
• تحقيق مصلحة مشروعة

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية. وقد نشاركها عند الحاجة مع:

• مزودي الخدمات التقنية أو التشغيلية
• الجهات التنظيمية أو الحكومية إذا استلزم الأمر
• أطراف ثالثة تعمل معنا لتنفيذ الخدمات

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة لازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو لمدة تفرضها الأنظمة، ثم يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة عند انتهاء الحاجة إليها.

حقوق أصحاب البيانات الشخصية

مع مراعاة الأنظمة المعمول بها، يحق لصاحب البيانات:

• العلم بطريقة جمع بياناته
• الوصول إلى بياناته الشخصية
• طلب تصحيح بياناته
• طلب إتلاف بياناته
• سحب الموافقة

حماية البيانات

نتخذ تدابير تنظيمية وإدارية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المشروع.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

الرسائل التسويقية والنشرة البريدية

إذا اشترك المستخدم، فقد نقوم بإرسال تحديثات أو عروض، ويجوز له إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الوسيلة المخصصة لذلك.

تحديثات سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وتصبح النسخة المعدلة نافذة من تاريخ نشرها على الموقع.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بطلبات البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر: